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注意事項

グローバルWiFiからのお知らせ

※定期的に実施しております「グローバルWiFi通信速度調査」において、弊社の基準としている速度に達しなかったエリアおよび政府事情によりWiFiが規制された国でのサービスを現在一時的に停止しております。
サービス品質向上のため、ご了承ください。一次停止国は黒色で表記され、国ページへのリンクができません。

※グローバルWiFiでは原則4Gまたは3Gに対応しておりますが、地方都市や大都市や大都市圏でも地域の電波状況または現地国の周波数や受信環境(建物や大きな建造物の裏手など)により常時・または一時的に4Gの場合は3Gや2G、3Gの場合は2Gを受信する事がございますので予めご了承ください。

※サービスエリア内でも、下記の場所では利用できない場合があります。
(電波の届きにくいトンネルや地下など・建物の中やビル・マンションなどの高層階)

※電波が強くアンテナマークが最大の場合で、移動せずに使用している場合でも通信が切れる場合がありますので、ご了承ください。

以下の条件で渡航される方は、ご登録前にまずはお問い合わせください

・60日以上渡航される方、9ヶ国以上渡航される方。

・その他WEB申込みができないエリアのお申込みについては、お手数ですがコールセンターまでお問い合わせください。

  • WiFiで楽しさ広がる! 初めてのグローバルWiFi
  • 空港で、宅配で、現地で。受取と返却について
  • かんたん4ステップ ご利用の流れ

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