空港カウンター受取・返却窓口のご案内

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ロッカー受取  受取カウンター   返却カウンター

空港専用ロッカー受取

スマートピックアップとは…

カウンターに並ばないで受取れる
「受取専用ロッカー」です。
(ロッカー受取)

カウンター混雑時でも最短10秒で受け取れます。

スマートピックアップ紹介動画

お申込みから受取の流れ

  1. STEP 01
    受取方法をロッカー受取と記載されたものに選択します。
    注文確定後、前日までにメールにて施錠用のQRコードが届きます。
  2. STEP 02
    受信メールからQRコードを表示してください。
  3. STEP 03
    メールから施錠用のQRコードを表示してロッカー中央の画面下にかざしてください。
  4. STEP 04
    対象のロッカーが点灯しますので、WiFi機器をお受取りください。

羽田空港ロッカー場所について

到着ロビー(2F)受取ロッカー

  • 受取

1部(受取可能 05:30 - 15:00) 2部(受取可能 18:00 - 23:00) 深夜便出発(受取可能 出発前日21:00 - 23:00)

※23:45〜6:30 はJAL ABC カウンターで受取りが可能です。

ロッカー受取に記載の時間はお客様の出発時刻ではなく、“ロッカー受取ができる時間”になりますのでご注意ください。
記載の時間外はロッカーが封鎖されている為、お受け取りができかねますので、申込フォームSTEP1の受取場所で“羽田空港カウンター”をご選択ください。

フロアマップとロッカー外観

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受取カウンター

羽田空港カウンターは、ご搭乗便によって受取カウンターの場所が変わりますのでご注意ください。   夜間 - 早朝 出発便別 受取窓口案内

夜間- 早朝 出発便別 受取窓口案内

JALABC カウンターでお受取ください

下記9便以外にご搭乗の方以外はすべてグローバルWiFi カウンターにてお受取りください。特に下表の深夜出発便の方はご注意ください。

定例行先地航空会社便名
01:55 ソウル Peach MM0809
02:00 ソウル 大韓航空 KE0720
02:45 ロンドン 日本航空 JL0041
04:50 台北 タイガーエア台湾 IT0217
05:50 台北 Peach MM0859
06:10 ソウル アシアナ航空 OZ0177
06:25 香港 香港エクスプレス航空 UO0625
07:25 台北 チャイナエアライン CI0223
08:25 ソウル 日本航空 JL0091

グローバルWiFi カウンターでお受取ください

AM7 時40 分~翌AM1 時25 分までにご出発のお客様はグローバルWiFi カウンターでお受取ください。

定例行先地航空会社便名
23:50 ドーハ カタール航空 QR0813
23:55 コナ ハワイアン航空 HA0852
23:55 ホノルル ハワイアン航空 HA0856
23:55 香港 香港エクスプレス航空 UO0033
00:05 シンガポール 日本航空 JL0035
00:05 バンコク 日本航空 JL0033
00:10 バンコク ANA NH0849
00:20 バンコク タイ国際航空 TG0661
00:30 ドバイ エミレーツ航空 EK0313
00:30 シンガポール ANA NH0843
00:55 香港 ANA NH0821
00:55 フランクフルト ANA NH0203
01:30 ホーチミン 日本航空 JL0079

日中・夜間で受取りが可能な窓口

  • 受取
  • 返却

到着ロビー(2F)受取・返却カウンター筆談対応可

6:30 〜 23:45

返却BOXでのご返却も可能です。

※23:45〜6:30 はJAL ABC カウンターで受取りが可能です。

■場所

2階 国際線ターミナル到着ロビー

■カウンターまでの所要時間

  • 電車でお越しの方
  • バス・タクシーでお越しの方
  • お車でお越しの方
J WiFi & Mobile グローバルWiFi 羽田空港 2階 国際線ターミナル到着ロビー
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2階 国際線ターミナル到着ロビー
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電車でお越しの方
バス・タクシーでお越しの方
お車でお越しの方

深夜・早朝で受取りが可能な窓口

  • 受取

出発ロビー(3F)JAL ABC カウンター

23:45 〜 6:30

※6:30〜23:45 は2階受取・返却カウンターで受取りが可能です。

■場所

3階 国際線ターミナル出発ロビー

■カウンターまでの所要時間

  • 電車でお越しの方
  • バス・タクシーでお越しの方
  • お車でお越しの方
J WiFi & Mobile グローバルWiFi 羽田空港 3階 国際線ターミナル出発ロビー
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3階 国際線ターミナル出発ロビー
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電車でお越しの方
バス・タクシーでお越しの方
お車でお越しの方

返却カウンター

日中・夜間で返却が可能な窓口

  • 受取
  • 返却

到着ロビー(2F)受取・返却カウンター

6:30 〜 23:45

返却BOXでのご返却も可能です。

※23:45〜6:30 はJAL ABC カウンターで返却が可能です。

■場所

2階 国際線ターミナル到着ロビー

■カウンターまでの所要時間

  • 到着ゲートからのアクセス
2階 国際線ターミナル到着ロビー
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2階 国際線ターミナル到着ロビー
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到着ゲートからのアクセス

深夜・早朝で返却が可能な窓口

  • 返却

到着ロビー(2F)JAL ABC カウンター

23:45 〜 6:30

返却BOXでのご返却も可能です。

※6:30〜23:45 は2階受取・返却カウンターで返却が可能です。

■場所

2階 国際線ターミナル到着ロビー

■カウンターまでの所要時間

  • 到着ゲートからのアクセス
2階 国際線ターミナル到着ロビー
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2階 国際線ターミナル到着ロビー
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到着ゲートからのアクセス
受取・返却カウンター
JAL ABC カウンター
受取・返却カウンター
受取・返却カウンター

※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

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