もしもの時の
安心補償パック

WiFi機器の破損、紛失や盗難などのトラブルの
際も安心!さらに安心補償パックMAXなら
携行品も補償します。

オプションに関するサービス改定のお知らせ

安心補償パックって何?

WiFi機器の水没・部分破損・故障・全損・紛失・盗難の際に
通信機器等の修理代金または再調達代金等100%もしくは80%免除できる補償パックです。
安心補償パックMAXなら携行品の補償としてお手持ちのスマホやカメラ、
パスポート紛失時の再発行費用を最大10万円補償いたします。

もしもの時の安心補償パック

どんな種類があるの?

安心補償パックMAX 安心補償パックフル 安心補償パックミニ
安心補償パックMAX 安心補償パックフル 安心補償パックミニ

1日500円(税抜)

1日300円(税抜)

1日200円(税抜)

WiFi機器等の修理代金・再調達代金等

100%免除

故障時の代替機郵送サービス

携行品損害・パスポート再取得費用

最大10万円補償

WiFi機器等の修理代金・再調達代金等

100%免除

※オプション品(モバイルバッテリー)除く

故障時の代替機郵送サービス

WiFi機器等の修理代金・再調達代金等

80%免除

故障時の代替機郵送サービス

※レンタル品の紛失・盗難の際、本サービスを適用する場合は、現地の警察等公的機関からの証明書のご提示が必要です。
 ご提示がない場合、弊社の定める「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の50%が発生いたします。

【消費税について】

グローバルWiFiでは(日本国内用を除く)通信料金に関しての消費税は頂いておりません(海外各国へ支払う税金分は当社が負担)。オプションレンタル料金に関しては消費税を頂いております。
受渡手数料・宅配料金・補償パック・オプション等に関しては税抜表記となっておりますのでご了承ください。

どれくらい補償してくれるの?

WiFi機器
本体の破損
SIMカード 付属品(※1) オプション品
(モバイルバッテリー)
オプション品
(※2)
携行品損害

未加入

15,000円 10,000円 1,000円 5,000円 各2,000円

MAX
500円/日(税抜)

0円 0円 0円 0円 0円 最大10万円
補償

フル
300円/日(税抜)

0円 0円 0円 300円 0円

ミニ
200円/日(税抜)

3,000円 2,000円 200円 1,000円 各400円

※1 (USBケーブル、充電要プラグ、トリプルタップ・プラグ、キャリングケース)
※2 マルチ変換電源プラグ/2ポートUSBカーチャージャー

SIMカード

盗難・紛失等の事故が起こった場合、本体にSIMカードを差したまま、同時に無くすケースが多くございます。
安心補償パックMAX/フルのご加入では、本体、SIMカードどちらも弁済金が0円となりますので安心してご利用いただけます。

※レンタル品の水没・部分破損・故障・全損・紛失・盗難に備えて、安心補償パック MAX・フル・ミニへの加入を推奨しております。
※安心補償MAXにおいて、お客様の過失による携行品の紛失は補償対象外となります。
※パスポート再取得費用補償の上限は5万円となります。
※「通信機器等の修理代金または再調達代金等」は不課税となっております。
※上記の金額にはノンオペレーションチャージは含まれております。
※iPadは補償の対象外となっております。

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もしもの時の安心補償パック
安心補償パックMAXご利用のご注意

1.安心補償パックMAXはWiFiご利用者(契約者ではない)1名につき1契約となります。
  1つのWiFi申込につき複数人で複数台ご利用になる場合は必ず安心補償パックMAXも台数に紐づくご利用者人数分お申込みください。
  [例:2名でのご利用の場合、2台分のお申込みには、安心補償パックMAXも2台分必要です。]
2.お申込み者とご利用者が違う場合、ご利用者のサービス利用に必要な利用者情報(氏名、住所、生年月日、性別)が人数分必要となります。
  ご出発までにご連絡されない場合、規約に則り補償ができかねますのでご注意ください。
3.安心補償パックMAXのサービスの性質上、ご利用対象者は日本在住者で、且つ日本国外へ渡航する場合のみ対象となっております。
  日本在住者以外の方のご利用や、日本専用WiFi機器をお申込みの方は補償対象外となりますのでご注意ください。

安心補償MAXご加入者へのご案内

  • WiFiで楽しさ広がる! 初めてのグローバルWiFi
  • 空港で、宅配で、現地で。受取と返却について
  • かんたん4ステップ ご利用の流れ

オプションに関するサービス改定のお知らせ

平素よりグローバルWiFiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2017年12月12日ご出発分より【安心補償パックフル】のサービス内容が下記変更いたしますので、お知らせします。

【変更内容】
安心補償パックフルにおいて、オプション品 (モバイルバッテリー)の修理代金・再調達代金を0円より300円(不課税)に料金変更

ご不明な点がございましたら、コールセンターまでお問合せください。
今後ともグローバルWiFiをご愛顧賜りますようお願いいたします。

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