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グローバル WiFi プラスサービス約款、及び重要事項説明の一部改訂のお知らせ

2021-10-20

ご契約者 各位

株式会社ビジョン
(届出番号:A-15-5666)

サービス約款、及び重要事項説明の一部改訂のお知らせ
拝啓 平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび「グローバル WiFi プラスサービス約款」(以下、「約款」といいます)、及びレンタルプランの「グローバル WiFi プラス 重要事項説明」(以下、「重説」といいます)の内容の一部を改訂することといたしましたので、約款第 4 条に基づき下記の通り通知いたします。 お手数ではございますが、改訂後の内容をご確認いただき、同意のうえ、引き続きご利用いただけますようお願いいたします。

敬具

■改訂日:2021 年 10 月 21 日(木) ■変更箇所及び内容: (1)初期契約解除に伴う、端末返送時の注意事項 ・主な該当箇所・・・重説 4.の「初期契約解除」 ・初期契約解除の申込日から起算して7日以内に端末の返送手続きが実施されない場合、補償プランの加入状況に関わらず(変更前:加入状況に応じて)  再購入費用を請求することがございます。 (2)端末返送時に、通信機器等以外の物が混入していた場合の対応 ・主な該当箇所・・・約款第 20 条(端末設備の返還) ・3 項~5 項の追加 (3)弁済金、及び再購入費 ・主な該当箇所・・・約款第 20 条(端末設備の返還)、重説 4.の「補償オプション料金」、「端末交換」、「解約」、及び同 5.の「再購入費」 ・22,000 円(変更前:20,000 円) (4)解約希望時の手続き方法、及び解約日 ・主な該当箇所・・・重説 4.の「解約」 ・お貸出しした WiFi 機器一式を、解約希望月の末日までに当社に到着するよう返送ください。 解約についての事前ご連絡等は不要で、当社での返却確認を以って解約手続きが完了となります。 (変更前:当社へ書面、電話、メール等で解約の申告をしていただく必要がございます。また、1日から20日までに解約の申告をされた場合、その月の末日が解約日となり、21日から末日までに解約の申告をされた場合、その月の翌月末日が解約日となります。) (5)契約初月における、日割りでの請求対応 ・主な該当箇所・・・重説 4.の「請求」 ・初月の基本料金は日割り対応といたします。(変更前:24 ヶ月プランのみ日割り対応あり、1 ヶ月プランは日割り対応なし) (6)違約金 ・主な該当箇所・・・重説 4.の「請求」、及び「違約金」 ・24 ヶ月目以降の解約については、違約金は生じません。 (変更前:25・26 ヶ月目は発生なし、27~48 ヶ月目は一律 3,000 円、49・50 ヶ月目は発生なし) ■本件に関する問い合わせ先 グローバル WiFi プラス カスタマーセンター 電話番号:0120-542-336/メールアドレス:[email protected]
以上
今後とも、当社、並びにグローバル WiFi プラスサービスをご愛顧いただきますよう、宜しくお願いいたします

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