グローバルWiFi
キャンセル補償

万が一のキャンセルも安心！
お申込み金額の全額をご返金！

キャンセル補償料金：お申込み金額（税抜）の10%

海外旅行が3日前に中止になり、
グローバルWiFiが不要になったら...

キャンセル補償なしのお客様

お支払いは
お申込み金額の100%

キャンセル補償ありのお客様

お支払いは
キャンセル補償料金のみ

※キャンセル補償の選択有無にかかわらず、出発日4日前まではマイページにて無料でキャンセルが可能です。
※法人登録済みのお客様はいつでもキャンセル無料となります。ログインしてお申込みください。

お申込みフォーム内、料金確認ボタンの上にある
「キャンセル補償」をご選択ください。

Qお申込み後でもキャンセル補償を付けられますか？

お申込み後の追加は承っておりません。ご希望のお客様は、お申込みフォームのSTEP1にてキャンセル補償にチェックを入れてお申込みください。

Qキャンセルの連絡は必要ですか？

出発日4日前までのお客様は、マイページにてキャンセルしてください。出発日3日前以降のお客様はカスタマーセンターにご連絡ください。出発日までにキャンセルのご申告がない場合は、キャンセル料としてお申込み金額の100%を請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。

Qキャンセル補償が適用された場合、いくら返金されますか？

キャンセル補償料金を除くご利用料金全てをご返金いたします。

例

ご利用金額

8,000円（税抜）

キャンセル補償料金

800円（税抜）

合計金額

8,800円（税抜）

返金額

8,000円（税抜）

※別途消費税が発生します。

Q出発日4日前にキャンセルしたらどうなりますか？

出発日4日前まではキャンセル無料となりますので、キャンセル補償のご料金を含めた全額をご返金または免除いたします。

キャンセル補償をお申込みいただいた場合、キャンセル時に生じるキャンセル料金の支払い義務（損害賠償債務）が免除されます。
キャンセル補償は、お申込み時のみご選択いただけます。お申込み後にキャンセル補償を追加・取り消しすることはできません。ご希望のお客様は、必ずお申込みフォームのSTEP1にてキャンセル補償を選択してください。
キャンセル補償料金は、お申込み金額（税抜）の10%です。（別途消費税が発生します。）お申込み後に日程やプランの変更によりレンタル料金が変更された場合、キャンセル補償料金も変更後の金額に応じて再計算されます。
キャンセル補償をお申込みの場合でも、ご注文キャンセルの際は必ず出発日までにご連絡ください。出発日までにキャンセルのご申告がない場合は、キャンセル料としてお申込み金額の100%を請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
キャンセル補償は、各種割引の適用対象外です。