グローバルWiFiからのお知らせ

グローバル WiFi プラスサービス約款、及び重要事項説明の一部改訂のお知らせ

2021-10-20

ご契約者 各位
株式会社ビジョン
（届出番号：A-15-5666）

 
サービス約款、及び重要事項説明の一部改訂のお知らせ


拝啓 平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび「グローバル WiFi プラスサービス約款」（以下、「約款」といいます）、及びレンタルプランの「グローバル WiFi プラス 重要事項説明」（以下、「重説」といいます）の内容の一部を改訂することといたしましたので、約款第 4 条に基づき下記の通り通知いたします。
お手数ではございますが、改訂後の内容をご確認いただき、同意のうえ、引き続きご利用いただけますようお願いいたします。
敬具

記
■改訂日：2021 年 10 月 21 日（木）

■変更箇所及び内容：
(1)初期契約解除に伴う、端末返送時の注意事項
・主な該当箇所・・・重説 4．の「初期契約解除」
・初期契約解除の申込日から起算して７日以内に端末の返送手続きが実施されない場合、補償プランの加入状況に関わらず（変更前：加入状況に応じて）
　再購入費用を請求することがございます。
(2)端末返送時に、通信機器等以外の物が混入していた場合の対応
・主な該当箇所・・・約款第 20 条（端末設備の返還）
・3 項～5 項の追加
(3)弁済金、及び再購入費
・主な該当箇所・・・約款第 20 条（端末設備の返還）、重説 4.の「補償オプション料金」、「端末交換」、「解約」、及び同 5.の「再購入費」
・22,000 円（変更前：20,000 円）
(4)解約希望時の手続き方法、及び解約日
・主な該当箇所・・・重説 4．の「解約」
・お貸出しした WiFi 機器一式を、解約希望月の末日までに当社に到着するよう返送ください。
解約についての事前ご連絡等は不要で、当社での返却確認を以って解約手続きが完了となります。
（変更前：当社へ書面、電話、メール等で解約の申告をしていただく必要がございます。また、１日から２０日までに解約の申告をされた場合、その月の末日が解約日となり、２１日から末日までに解約の申告をされた場合、その月の翌月末日が解約日となります。）
(5)契約初月における、日割りでの請求対応
・主な該当箇所・・・重説 4．の「請求」
・初月の基本料金は日割り対応といたします。（変更前：24 ヶ月プランのみ日割り対応あり、1 ヶ月プランは日割り対応なし）
(6)違約金
・主な該当箇所・・・重説 4.の「請求」、及び「違約金」
・24 ヶ月目以降の解約については、違約金は生じません。
（変更前：25・26 ヶ月目は発生なし、27～48 ヶ月目は一律 3,000 円、49・50 ヶ月目は発生なし）


■本件に関する問い合わせ先
グローバル WiFi プラス カスタマーセンター
電話番号：0120-542-336／メールアドレス：[email protected]
以上


今後とも、当社、並びにグローバル WiFi プラスサービスをご愛顧いただきますよう、宜しくお願いいたします

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